Domande frequenti
Quello che ci chiedono prima di iniziare.
Mi serve un numero WhatsApp dedicato?
No. Sui piani Starter e Pro i tuoi clienti ricevono il messaggio da "Pixtura · Appuntalo" con il nome dello studio nel testo. Sui piani Studio e Enterprise puoi usare un numero brandizzato con il tuo nome.
Cosa succede se il cliente non ha WhatsApp?
Inviamo automaticamente un'email di promemoria al posto del messaggio. Il cliente può confermare cliccando il link, esattamente come farebbe da WhatsApp.
Posso usare il mio calendario esistente?
Sì. Aruba, Register, iCloud, Nextcloud via CalDAV, più Google Calendar e Microsoft 365. Sync bidirezionale, niente migrazione.
C'è il rinnovo automatico?
Solo se lo attivi tu. Di default no: a fine anno non ti addebitiamo nulla e ti scriviamo trenta giorni prima della scadenza, così decidi con calma. Se preferisci non pensarci, dal backoffice accendi il rinnovo automatico e lo spegni quando vuoi — l'avviso a trenta giorni arriva lo stesso, e il periodo già pagato resta tuo fino alla scadenza in ogni caso.
Posso provarlo prima?
Sì. 14 giorni di prova con 30 messaggi inclusi, senza inserire la carta. Crei lo studio, configuri tutto, mandi promemoria veri a te stesso o ai tuoi clienti. Se non ti convince, esci e basta.
Posso passare da un piano all'altro?
Sì, in qualsiasi momento. Se aumenti, paghi solo la differenza. Se diminuisci, il credito resta valido per la prossima fatturazione annuale.
Per ordini professionali e associazioni esiste qualcosa di dedicato?
Sì. La versione on-premise white-label installa Appuntalo sul tuo server, col tuo brand e dominio. Numero WhatsApp tuo, dati on-prem, SLA, SSO opzionale.
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